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- 产品简介:广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机,排队叫号机,教学一体机,医院自助终端机,拼接屏,自助缴费机,服务评价系统以及种行业定制自助终端机。
【1】◆ 独特外观设计,造型新颖,高雅,大方;
◆ 外表采用优质钣金,喷粉处理,耐磨,防腐蚀;
◆ 符合人体工程学,便于操作;
◆ 模块化设计,结构紧凑,维护方便;
◆ 防暴,防水,防尘,高安全性能;
◆ 全钢架结构,稳定耐用, 运行寿命长;
◆ 高精度,高稳定性和可靠性;
◆ 性价比高,客户化设计,环境适应性强;
【2】医院自助终端机现象:
医疗自助终端机的触摸屏在触摸的时候,虽然有反映,但是一点也不正确,会出现有一定的偏差现象。
解决方法:
1、检查USB口的更换情况:
若更换了,要不就插回原口,要不就重新进行安装一下触摸屏的驱动程序。值得注意的是,在触摸屏的驱动程序装完后,系统会自动进入校正界面,在这时,我们需要用手指对触摸屏进行重新校准。
2、检查换能器的使用情况:
检查一下医疗自助终端机触摸屏玻璃四周的换能器,是否由于在运输过程中受到颠簸而导致机壳被压住或者是出现损坏的情况。若是机壳被压住,只需要把机壳重新调整即可;若是换能器出现损坏,则需要重新更换玻璃。
3、检查触摸屏玻璃体的清洁情况:
医疗自助终端机反映异常,有可能是因为触摸屏玻璃体由于某种原因受到其他毛皮物质接触而导致的。因为毛皮物质在上面相当于手指在一直的按在上面,所以对于实际的人手触摸已无法再确认焦点。所以想要解决的话,就需要对触摸屏玻璃体进行清洁。
一般出现这种情况只需要按照上面的方法进行处理,都能够解决掉问题,当然,如果无法处理,那么好的方法就是找专业的人给予帮助,如果医疗自助终端机出现屏幕不亮的问题,可以了解下这篇文章:如何解决医院自助挂号机屏幕不亮。
【3】主要模块 名称 技术参数
显示模块
触摸显示器 尺寸:21.5寸;显示比例:16:10;
分辨率:1920*1080@60Hz;对比度::1000:1; 可视角度:85°/85°/80°/80°; 平均故障间隔时间:40.000;亮度:250nits; 电容式触摸屏;接口类型:USB;触摸屏:玻璃:3MM钢化玻璃;分辨率:4096X4096;感应时间:<8ms
主控模块
工控主机 CPU:Intel i3 双核3.5GHz,
内存4GB DDR3
存储128GB 固态硬盘
I/O端口:
串口:4个
并口1个
网口1个千兆(RJ-45)
PS/2接口2个
USB 2.0端口4个
USB 3.0端口2个
DVI-I接口1个
耳机插孔1个
麦克风插孔1个
锁孔1个Keington标准孔
支持双显扩展
符合节能标准,并有节能环保证书
读卡模块
二代证阅读器 符合 ISO-14443标准的 TYPE B 类非接触IC卡;...
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【1】应用背景概述:
在经济社会高速发展的今天,人们的生活节奏越来越快,对服务的便捷性、灵活性、移动性、快捷性和安全性的要求越来越高。人们希望随时随地享受贴身的服务。
多功能自助服务终端可在各类上商业场所广泛应用,该系统设备集自助充值、查询、打印于一体,采用液晶屏示和触摸屏输入,多媒体操作界面,可动态播放音频视 频及多媒体业务信息。自助服务以其方便、快捷和24小时全天服务,越来越受到消费者的青睐。多功能自助服务终端已成为商家延伸服务、抢占市场份额的利器。
【2】系统介绍:
利用自助充值、查询、打印以及智能管理功能,多媒体自助服务终端的应用已涵盖各类商业场所,具备24小时无人值守的自助服务,大限度的拓宽了业务办理渠 道、业务场所及大程度的人性化服务。在自助营业厅、候车室、候机室、地铁站、证券大厅、校园、医院、自动售货机等领域可实现自助服务。多功能自助服务终 端可分为:独立式、网络式、单功能、多功能、专用型、通用型。
【3】产品特点:
该系统在性能方面从客户需求以及市场应用多方面考量,实现:
支持不同的通讯协议和连接方式;
快速响应处理客户信息;
可实时监控记录
扩展性能:可以根据客户的要求定制开发
可分独立式、网络式,可应用不同的场所
工业级处理设备,实现无间断作业,可应用于环境恶劣的场所
远程网络维护管理及广告业务信息更新、程序升级
性能指标:
显示屏:12---32寸液晶显示屏(支持双屏输出)
触摸屏:4/5线触摸屏
摄像头:高支持8M COMS 传感器
音频:立体声输入输出 支持双3W功放输出
以太网:10/100Mbps
输入输出设备:SD接口(可扩展蓝牙)、USB、CF卡、串口、红外接口
打印设备:各种规格可选(热敏打印机)...
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【1】酒店自助服务终端有什么用?能解决什么问题?
自助服务终端的出现,可谓是给于了用户非常好的体验,大家印象深的应该就是车站了吧,想当初要买票都要排很久的队,但是自助服务终端的出现,这个问题得到了的解决。而随着生活水平的提高,旅游业发展的也是非常快,而酒店的入驻,也成了另外的一个问题;酒店自助服务终端也就此诞生,但是很多人不清楚酒店自助服务终端有什么用,能解决什么问题,今天美鼎信息就来给大家介绍一下。
一、酒店自助服务终端有什么用?
1、提成高酒店竞争优势:
现在的人都喜欢新奇的东西,倘若在同样的竞争条件下,你家酒店有自助服务终端,整体感觉就会比其余的较好,用户有新奇的体验,居住几率也就更高,酒店竞争力度也就更强。
2、简化手续:
酒店自助服务终端非常的便捷,通常用户从开始到拿房卡一般只要30多秒钟就能完成,大大提高了用户的入住速度,简化了很多流程,真正实现客户快速入住的思路。
3、保护客人隐私:
对于有的客户来讲,他不希望自己的入住消费等情况被人知道,比如酒店的一些工作人员之类的,这个时候就可以在酒店自助服务终端上入住了,快速操作,迅速离场,整个过程很快,对于用户隐私的保护有着很好的优势。
【2】酒店自助服务终端能解决什么问题?
酒店自助服务终端的诞生,对于用户来讲,不仅仅是体验更好了,更是能在一些隐私的问题上得到不错的保护,在舟车劳顿之后,谁也不希望去酒店开放的时候还需要等待,都想赶紧躺在大床上休息,而自助服务终端就能解决这个问题。
而对于酒店来说,酒店自助服务终端能很好的为酒店剩下部分人力,更是能提高酒店的竞争力度,一些信息及消费都由客户自己掌握,给于客户更多的自由感,让用户对酒店有很好的印象,从而打造酒店口碑形象。
今天关于酒店自助服务终端有什么用?能解决什么问题?的内容就介绍到这里了,更多关于自助终端的知识敬请持续关注卓鸿科技,自助终端采购请致电
【3】自助终端机适用范围
可以实现包括公共事业费缴费、手机充值缴费、电影票购买、福利彩票购买、演出票务购买、火车票购买、优惠券打印、保险购买缴费、银行卡转账、信用卡还款、银行卡余额查询、团购、安欣商城等多种便民支付功能。自助终端机外型美观简洁,全天候的自助服务及简便的触摸操作极大地方便了广大消费者的日常缴费和电子支付业务。
自助终端无线应用趋势
数字标牌(Digital Signage)是一种全新的媒体概念,是在大型商场、超市、酒店大堂、饭店、影院及其他人流汇聚的公共场所,通过大屏幕终端显示设备,发布商业、财经和娱乐信息的多媒体专业视听系统。旨在特定的物理场所、特定的时间段对特定的人群进行广告信息播放的特性,让其获得了广告的效应。在国外,还有人把它与纸张媒体、电台、电视和因特网并列,称之为“第五媒体”。
随着现代科技不断发展,数字显示技术的应用将无处不在。凭借网络(3G/4G无线网络)、多媒体技术融合,以媒体的方式发布处理,及时的与客户的反馈信息做互动,目前已广泛应用于金融、电信、医院、卖场、超市、宾馆、公共场所等领域,具有点多分散的特征,在集中管理和维护上提出了较高的要求,宏电3G路由器在数字标牌中的应用很好的解决了这一难题。
数字标牌系统构成:
数字标牌系统由数字标牌终端、H7920 3G路由器和运营管理服务中心平台三部分组成。其中,数字标牌终端包括控制器、播放终端和显示终端组成,用于客户直接可操作业务的机器终端。...
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【1】自助终端的种类
自助服务终端机的种类很多,具体的可分为影院自助终端机、医疗自助终端机、挂号自助终端机等一系列的产品,而我们常用的则为银行自助终端机,那么银行自助终端机中有哪些分类呢?接下来小编就为大家介绍下:
多媒体自助服务终端机查询功能:主要是处理非现金交易。如:查余额、查交易明细、改密、存折补登、转账、买卖股票、买卖基金、买卖外汇、行情实时查询、缴交公共事业费用等与现金无关的交易。
自助服务终端机取款功能:主要是用来取款,还有查询余额、查询交易明细、转账、改密加上一些特色服务,如查询公积金、缴交部分公共事业费用等。
自助服务终端机存款功能:主要是接受现金存款。附带查询余额、查询交易明细、转账、改密等服务。无取款功能。
自助存取款一体机:同时支持取款、存款功能的机器。其他功能与上面类似。它本身因钱箱硬件结构不同可分为:循环机——存入现金可以放到取款箱中;非循环机——存入现金放一个钱箱,取款箱是另外一个钱箱。循环机的好处是,只要有人存钱,就可以有钱取。而非循环机,取款箱中没钱就取不出来,哪怕有人存钱进去了。
自助服务终端机外围: 自助设备配套至少两台摄像头,一台在机器上方,从上向下可以看到人前面的上半身。另一台在头顶附近,从后面可以到人从头自顶到约大腿处及左右两边约1米多。有的地方还多一台摄像头,多半在远一点的地方,可以看到设备前整个人。
欢迎致电卓鸿科技
【2】电影院自助终端机怎么取票?
随着社会的发展,看电影成为了当下的一种潮流趋势,很多人在无聊的时候都会选择去看场电影来打发时间,电影院更是成为了情侣必去的场所之一,很多朋友没有接触过,不知道怎么操作,今天影院自助终端厂家美鼎信息就老教你电影院自助终端怎么取票。
取票前,我们首先要进行购票,购票的话可以直接从手机上进行购票;
1、挑选电影
步,打开一个购票软件,比如美团之类的软件,登陆帐号后挑选想看的电影,挑选好之后点击购买,如若没有帐号的话注册一个即可。
2、挑选影院和场次
选择好我们想要看的电影之后,就该选择影院和场次了,该电影在哪些电影院有播放,都是哪些时间段,可根据自己的实际情况进行选择,影院一般都是先推荐离是自己定位近的影院,在选场次的时候,要注意这个时间我们是否能赶到电影院,不要把时间选的太紧,赶不到的话就不好了。
3、选座位
选好影院和场次之后,就该选座位了,对于新手来说,选座位会不知道选哪里好,一般看电影选座的话选择中间部分相对会好一些,视野开阔,看的舒服,越靠前越不好,特别是前面的两排,基本不会有人座。
4、付款
咱们在手机上购票的话,付款方式一般都是支付宝、微信以及银联卡这三种方式较多,当我们付款成功之后,会跳转到一个界面,这个界面有二维码,而且会发送一条短信给到我们,短信里有验证码。
5、取票
提前半个小时左右到达影院,然后找到影院自助终端机,点击取票按钮,有两种取票方式,一种是扫描二维码,就是我们购票成功后跳转的那个界面的二维码,再者就是输入验证码,也就是我们接收到的短信验证码,两种方式都可以取票。...
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【1】参数
7寸一代评价器:
型号:IP7AD
尺寸:7寸
颜色:典雅黑 清爽白
高清LED数字屏1024*600
全志双核A7 安卓4.2操作系统
前置200W摄像头自拍控至爱
良好倾斜视觉角度“L”型设计,自由掌控
【2】功能
采用全志双核A7芯片视频游戏满分运行,高清LED数字屏分辨率1024*600 5点电容触摸屏,内置可充电锂电池,可长时间待机畅玩,安卓4.2操作系统,带来极速网游体验,
前置200W摄像头自拍控至爱,支持1080P高清视频播放,支持安卓市场应用下载
网络连接支持:无线wifi,3G网卡外置,RJ45网线插口三种方式可选
高亮工艺外壳精致靓丽,机身采用良好倾斜视觉角度“L“型设计,随意摆放,带你畅享数码一族
【3】基本功能
★USB接口,简单方便,无需布线,接柜台电脑的USB接口,并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
★接受顾客综合评价.
★防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
★终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
★终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。
★利用控制评价器的操作软件的“开始”和“结束”按钮功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时,工作人员按“ 开始 ” 键,办理结束时,工作人员按“ 结束 ” 键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按“开始”键语音播放“ 欢迎光临”,按“结束”键播放“ 请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“ 谢谢您”)
★ 集成窗口对讲系统(可选)。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机
【4】道口有了微笑服务“评价器”, 请你打分
为深入践行集团公司“真诚微笑,用心服务”的服务理念,及时了解司乘需求,着力提升服务质量,蚌埠处双庙站自11月起在收费道口开展为期一个月的微笑服务满意度测评活动。
此次活动创新形式,采用微笑服务“评价器”,邀请过往司乘对双庙站的微笑服务工作进行评价。评价器评定等级分为非常满意、满意、基本满意和不满意四个级别,当完成收费服务流程后,收费员便邀请司乘人员通过亭外设置的评价器对当前的服务作出评价。活动过程中,司乘人员热情地给出评价,偶尔还会热心地提出建议。...
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【1】卓鸿科技评价器的功能特点
自评价器研发至今,已有不短的时间。各个厂家根据评价器终端使用者不同,研发出了不同的型号。新式评价器已突破传统评价器只具有评价功能的作用,而慢慢向多维化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
1.接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。也可根据客户要求,改成三键:满意、一般、不满意等。
2.防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,在一定时间内,评价系统只接受次评价的结果,此时间可根据需要自行设置;②一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受次评价结果,这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用,可以设置自动和手动评价两种评价方式,真正做到一笔业务一评价。说明:自动评价:是在顾客办理完业务,服务人员呼叫下一位顾客前系统自动请求顾客进行评价,完成后系统自动再呼叫下一位顾客,可以有效防止漏评;手动评价:在顾客办理完业务时服务人员执行请求顾客进行评价的操作,完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。
3.美观的背光液晶显示屏,多种颜色选择,4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示,支持灰度调节,显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;支持多种播放(显示)方式,有左右滚动显示、上下滚动显示以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时更改。
4.利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航,服务人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示;例如:服务人员请求顾客评价时,液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”,当顾客评价完成后会显示“ 谢谢您的评价”。
5.利用评价控制器的按键功能可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析(顾客前来办理业务时按‘您好’键为一笔业务的开始,评价结束为一笔业务办理结束时,由此得到业务量、受理时间及评价等相关数据)。并且有智能语音提示。(如:按‘您好’键语音播放“您好,欢迎光临”,顾客评价完成时播放“谢谢”。
6.支持双语音,标准是单语音(普通话),可以根据用户要求定制。
7.独特一米线语音提示功能:按“一米线”键系统自动语音提示“请您在一米线外等候”
8.集成窗口对讲系统(可选),可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机,支持在线录音。
9.系统具有很强的扩展性,如:可与排队管理系统无缝链接共用操作器。
【2】卓鸿10.1寸评价器参数
10.1寸二代液晶评价器
?颜色:典雅黑/白色
?四核芯片
?高清IPS屏
?5点电容式触摸
?Android 6.0操作系统
系统参数
CPU 四核,Cortex A7,1.2G
RAM 1GB 也有2GB
内存 8GB
操作系统 Android 6.0
触摸屏 5点电容式触摸
显示 LCD屏 10.1'高清IPS屏
分辨率 1280*800
对比度 800
亮度 250cdm2
屏幕比例 16:10
网络通讯无线wifi,RJ45,USB,蓝牙等
网络
WiFi 802.11b/g/n
以太网 外接RJ45转换盒(可选功能)
蓝牙 蓝牙4.0
接口
TF card TF卡,(支持大32GB)
Micro USB Micro USB OTG
USB Host USB 2.0 Host
HDMI HDMI输出
电源插孔 DC 电源输入
耳机 3.5mm立体声耳机输出
串口 串口,扩展功能接口,4P-2.0mm
RJ45 4P-2.0mm,接RJ45转换盒
【3】全市一家引进患者满意度评价器,着力提升服务短板
市民林先生在泉州市第三医院门诊收费窗口挂号后,高兴地在摆放在那里的“患者就诊满意度评价器”显示屏上按了一个“满意”键。这是该院在全市医疗机构首推的“患者就诊满意度评价系统”,医院将评价结果纳入医院管理,旨在提高医疗服务水平与质量。这是该院落实开展暖心服务三年行动的一个创新举措,深受卫生主管部门和就诊群众的好评。
据了解,“患者就诊满意度评价系统” 将于日前陆续在门诊挂号、收费、药房、检验、医技等窗口安装启用,是泉州市第三医院根据患者就诊的综合情况,为患者设置的一个评价系统,通过该设备上带有“满意”、“一般”、“不满意”3个键的显示屏,每按一次键,都会被记录下来。患者可以根据自己的意愿选择按键,院方会根据患者累计投票的评价结果, 并将结果纳入科室绩效及个人医德考核。...
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【1】卓鸿科技评价器概述
近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和政府部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,而办事或营业窗口正是代表银行、医院、电信、税务、工商、公安等企业和政府部门服务质量的重要场所。
为了改善自身的服务质量、树立良好的社会形象,有些单位制定了详细的规章制度,有些单位还专门成立了相应的机构或部门,以对相关服务人员的工作态度、工作效率等等进行监督和检查,但这也不能解决问题。在这种背景下,灵科客户评价系统应运而生。灵科客户评价系统完全是由客户自主进行评价,系统自动统计分析,从而有效地监督和提升服务人员的服务质量。
【2】评价系统的核心功能:
◆可使顾客欣然留下宝贵的服务评价。
◆可为服务质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
◆可增强每位柜员提高服务质量的意识。
◆评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口,商家可以借此开展精准的营销推送服务。
【3】评价器的分类编辑
评价器主要应用于银行窗口等服务性行业,应用时常与银行 排队机,分珍排队叫号系统相结合;因此主要分为单一评价功能、评价加录音录像功能、评价加排队功能、USB免布线评价器、WIFI免布线评价器4种联接方式。
卓鸿评价器主要用于服务性行业的柜台或窗口。可窗口内外双向录音(客户端录像)、顾客对营业员的服务质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。
【4】参数
网络
WiFi 802.11b/g/n
以太网 外接RJ45转换盒(可选功能)
蓝牙 蓝牙4.0
接口
TF card TF卡,(支持大32GB)
Micro USB Micro USB OTG
USB Host USB 2.0 Host
HDMI HDMI输出
电源插孔 DC 电源输入
耳机 3.5mm立体声耳机输出
串口 串口,扩展功能接口,4P-2.0mm
RJ45 4P-2.0mm,接RJ45转换盒
媒体播放
视频格式 MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,支持大 1920x1080p
音频格式 MP3/WMA/AAC等
图片格式 jpeg
其它
内置电池 4500MAH/3.7V,大概工作2小时
喇叭 2*1W
麦克风 支持
摄像头 前置200W
OSD 语言 中英文等多语言OSD操作
工作温度 0--50度...
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【1】卓鸿科技15.6寸评价器产品概述
卓鸿窗口智能交互系统是目前良好的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示,还可以动态扩展一些实用的APP应用,如意见调查、顾客投诉等等,能够解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题,达到更高的服务水准。
【2】应用环境
可广泛应用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、公安、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位
【3】主要功能及产品优势
1、14寸/15.6寸、16寸/19寸大尺寸设计,满足不同行业对大屏幕的需求。
2、采用主流android设备及操作系统平台,双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768,外观美观大方,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能稳定可靠。
3、深度定制的Android固件,支持定时开机、关机等功能,确保程序运行稳定流畅。
4、多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等),满足不同行业功能需求。
5、服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付等多功能可选。
6、提供完整的二次开发包,方便嵌入各种业务系统,进行二次开发,让系统性能大化。
【4】参数
高清15.6' 触控一体机
型号:WF1561T
尺寸:15.6寸
颜色:典雅黑
瑞芯微3188四核芯片
LCD全高清屏1920*1080
10点电容式触摸
全新Android5.1操作系统
系统参数
CPU 四核,Cortex A9,1.6G
RAM 1GB
内存 8GB
操作系统 Android 5.1
触摸屏 10点电容式触摸
显示
LCD屏 15.6'全高清LCD屏
分辨率 1920*1080
可视区 344.16(H)x193.59mm(V)
显示模式 常黑,IPS
可视角度 85/85/85/85(上/下/左/右)
对比度 700
亮度 250cdm2
屏幕比例 16:9
网络
WiFi 802.11b/g/n
以太网 10M/100M网口
3G 3G USB dongle,外置...
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【1】卓鸿科技多人评价器系统简介
智慧大厅信息管理平台是广州卓鸿智能科技有限公司专门针对企事业单位服务大厅、连锁服务企业、小型餐厅及各类相关公司需要对服务窗口相关人员的工作态度、工作效率等方面进行监督和检查,但又需要对公司信息进行展示的需求而开发设计出来的智能评价系统,其目标是为了提升各企事业单位、连锁服务企业等相关公司的服务质量,树立良好的社会形象。
智慧大厅信息管理系统由窗口智能终端及后台管理系统构成,是一个可以实现服务人员评价、公司信息展示、评价信息采集、服务数据分析,并且能够提供领导辅助决策、服务质量查询与监督和各种统计服务评价数据报表的管理平台。本系统根据其覆盖面广、数据实时性要求强、包含子系统多的特点,采用窗口智能终端无线(或有线)布局、服务器端对数据统一管理、查询软件简洁(无需安装)的先进设计思路。系统在通讯方式上还兼容无线/有线等形式,在绝不破坏办事大厅现有的整体装修效果的基础上,还充分兼顾到日后的系统扩容。数据传输采用分散收集到集中处理的模式。实现了各种环境下各个分支机构数据到中心的数据采集转发。
【2】卓鸿服务质量评价器系统特点
智慧大厅窗口智能终端为客户提供了六项服务质量评价内容,客户可以选择任何一项自己认为合适的按钮对受理其服务要求的窗口进行评价,服务评价的结果通过网络,传送至服务器进行管理,以供相关人员可以通过窗口智能终端进行相应的查询和分析。
该系统的建设主要完成以下三方面内容:
一、为了方便的满足客户的服务评价要求,窗口智能终端上为客户提供了六组评价内容。根据各个行业的不同服务特点,不仅多媒体信息终端上的评价内容可以按照实际需要进行更改,还可以提供支持语音对讲及语音提示(如:“请对我的服务进行评价”)功能,语音提示也可根据用户的实际需要更换。相关数据传输可支持无线/有线两种方式。
二、窗口智能终端管理系统对窗口智能终端所发送来的数据进行汇总、分类、保存。系统管理软件采用ODBC 开放式的数据接口或公用数据库协议库交换,可提供强大的扩展空间,将评价数据方便的转入其他的数据库当中,实现与其他软件的集成。
三、数据管理与窗口智能终端管理系统。是基于B 结构的WEB 查询程序,用户无需安装软件即可通过IE 浏览查询。系统通过对数据的分析,自动生成各种统计报表为决策层提供多种有价值的管理信息。并支持对不同单位、大厅、窗口、姓名进行实时或历史数据远程网络查询。用户经过授权,可通过网络登录浏览或打印报表。
【3】卓鸿评价终端的使用
一般情况下,评价终端设备为触控设备,主要是对服务人员的选择及评价操作。
点选员工“阿宝”,对其进行相应评价,如选错人员可按“返回”键回到主界面。
当顾客点选对应的评价项笑脸后,此时软件进入感谢界面,5秒后再次进入主界面。
顾客不只可以指选相应人员进行评价操作,同时还可操控静态图片广告的更换,也可上下滑动查看通知公告的内容信息。
同时当有特殊情况,需要退出评价界面时,可在主界面的情况下,长按界面的右下角,弹出“输入退出密码”提示框,输入默认密码“xxxxx”退出软件。
【4】案例兵马俑站服务评价器正式启用
为畅通服务评价渠道,方便群众监督,真实反映窗口服务人员的工作表现,使当班人员时时以饱满的热情接待每一位司乘,为过往司乘提供优质、的服务,从而使窗口服务人员更加用心热心,出行司乘更加舒心放心,更切实地展现特色站扎根实际的效力,兵马俑收费站结合本站实际安装服务评价器,并于近日正式投入使用啦~
“请您对我的服务做出评价!”现在来到兵马俑收费站的每位司乘在缴纳完所需通行费之后都能听到这样的提示,并根据窗口工作人员的服务态度、工作时限、业务程度等总体情况进行评价选择。服务满意度评价器放置在各个服务窗口下方,评价器上设有“满意”、“一般”和“不满意”三项不同颜色按钮,高、低分别两组,形态简洁明了,方便来往客车与货车司机随手操作。当收费、治超员将整个服务完成后,按取桌面小键盘上的“*键”向服务对象提示评价。评价结果直接传送至评价器终端,窗口工作人员无法更改评价结果。...
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广州卓鸿智能科技有限公司
2020-04-22
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3000.00/台
- 产品简介:广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机,排队叫号机,教学一体机,医院自助终端机,拼接屏,自助缴费机,服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。‘
【1】卓鸿科技车辆排队系统简介:
硬件系统由触摸自助刷卡机(1套)、调度中心控制机(1套)、排队信息集中显示屏(1套)、触摸站点呼叫机(3套)、LED窗口显示屏(3套)实现,硬件系统每个组成部分均配有RJ45以太网接口,通过通讯协议使之成为一个有线的排队系统。
软件系统由后台管理系统、服务系统、呼叫终端组成,该系统是基于Nutz服务管理架构模式实现应用组件的有效整合,操作系统采用B架构开发的应用程序。
【2】设备组成:
1. 触摸自助取票机
触摸自助取票机是放置于车辆司机入口位置或者某公共等候区域位置,司机通过该终端取票进入排队列队,所有的取票机都是通过网络请求服务器获取列队信息。
【3】总调度终端(选配)
总调度终端安装于集控室办公电脑的监视、调度操作软件,对整体排队信息、站点装卸货信息进行实时监控。并可根据当前车辆列队情况,对排队中的车辆进行指定调度(如指定04号车 进02号入口),也可对排队中的车辆进行位序调整(如把04号车(本排在第5位)调整至第2位), 呼叫权限高于站点呼叫终端。
【4】站点呼叫端
站点呼叫端安装于各站点办公场所的呼叫操作软件,对整体排队信息、本站点装卸货信息进行实时监控及对排队中的车辆进行呼叫操作。
【5】 LED站点显示屏
站点LED显示屏安装于各站点车辆入口处,分为室内LED、室外LED,用于站点装货状态的显示,提醒司机根据呼叫信息进站装卸货。
【6】信息显示终端
信息显示终端安装于司机休息室或人员密集区域。该终端可以对全体车道的队列信息、各站点装卸货情况及各车辆装运数量、送货信息进行实时监控,同时对呼叫车辆进行走马灯提示功能。
【7】功能说明:
呼叫:呼叫正在排队的车牌号。
重叫:重复呼叫车牌号。
选叫:选择车牌号进行呼叫。
弃呼:放弃当前已呼叫号码。
暂停:暂停处理一切。...
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广州卓鸿智能科技有限公司
2020-04-22
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3100.00/台
- 产品简介:广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机,排队叫号机,教学一体机,医院自助终端机,拼接屏,自助缴费机,服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。
【1】卓鸿科技 车辆排队管理系统概述
车辆排队管理系统以车辆进出厂排队调度管理系统为中心,通过和企业SAP或ERP系统的数据对接,以及进出场管理终端和仓库呼叫管理终端。实现厂区内多仓库的车辆装卸货排队管理、智能化车辆引导和分流、信息显示发布等功能。此外,系统还提供了多样化的外围显示设备,比如多媒体信息显示系统、外围控制设备、LED显示屏供司机以及管理人员实时查看厂区内车流量状况。
车辆排队管理系统通过信息化手段,进行车辆排队进出厂管理,并引导到指定仓库进行装卸货。以此杜绝车辆在厂区内乱停乱放,减少安全隐患,提高仓库装卸货效率。
车辆排队管理系统以车辆进出厂排队调度管理系统为中心,通过和企业SAP或ERP系统的数据对接,以及进出场管理终端和仓库呼叫管理终端。实现厂区内多仓库的车辆装卸货排队管理、智能化车辆引导和分流、信息显示发布等功能。此外,系统还提供了多样化的外围显示设备,比如多媒体信息显示系统、外围控制设备(通讯控制器、呼叫器)、LED显示屏(或PDP等离子)供司机以及管理人员实时查看厂区 内车流量状况。
【2】功能优势
1、优化装卸货排队等候秩序:司机从杂乱无序的车辆排队等候中摆脱出来,可以轻松地坐下来,一边休息一边等候叫号指示信息;管理人员能够时了解各个货岛(仓库)的工作状态、车俩排队的动态信息;
2、清晰的车辆进场和货岛信息指示:司机等候处采用大屏幕或液晶电视作为进场装货信息提示终端。通过该显示终端,司机可以明确的了解本车将到第几号仓库的第几号装卸口装卸货;
3、智能化的仓库呼叫终端:通过仓库呼叫终端,仓库管理人员可以非常清晰的看到在将要到本仓库装货的场外等候的车辆信息,以及正在本仓库装卸货的车信息。并可以执行通知车辆进场等操作;
4、实时了解个仓库装卸货状态:通过系统监控终端,管理人员可以实时的了解所有仓库以及货岛的装卸车信息。比如每个仓库正在装卸的车辆细信息,数量。正在场外等候叫号的车辆信息等;
【3】场所
目前整个商品混凝土企业生产调度普遍仅凭当班生产调度的人工经验,车辆进入厂区后非常混乱,特别是拥有多个搅拌楼的大型商品混凝土企业,此类问题就显得更加突出。造成企业生产发货效率低,不能很好的解决对现有车辆的调度效率。卓鸿科技针对行业这一现象开 发出混凝土搅拌站车辆排队系统对回站车辆实行智能化排队规则,有效的解决了站内车辆乱停、无序插队、司机和调度员的不和谐关系,提高了生产效率。使用室外双色LED显示屏与系统数据连接,显示车辆排队信息,使站内车辆安静有序,避免错误发生,方便管理。其他时间可显示通知、天气、注意事项等信息。...
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- 产品简介:广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机,排队叫号机,教学一体机,医院自助终端机,拼接屏,自助缴费机,服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。
【1】卓鸿科技 企业物流排队管理系统
车辆进厂或者企业仓库车辆装卸货时所使用的智能化排队管理系统。该系统能有效控制厂内车辆数量,减少调度员、司机之间的摩擦,减少调度员的喊话度、车辆安排的随意性及司机在车上的等候时间,避免传统的排队方式造成道路拥堵,从而更科学更合理安排生产和运输,维持场内秩序
【2】接待中心
接待中心主要是采集车辆相关信息,例如司机、车号、物料等有效信息,并生产排队序列,进入等待
【3】智能门禁系统
车辆通过门禁可以包括身份验证,排队验证等环节,门禁系统主要和厂外排队相结合,根据不同的场景设计而不尽相同。车辆通过门禁时,一车一杆的原则,智能化管理,不需要人工值守,主要整合硬件设备包括刷卡器、摄像头、智能道闸、车牌识别仪、LED显示屏、音箱等设备。智能化管理、引导车辆有序进出厂。
【4】排队控制中心
排队控制中心是车辆排队系统的核心部分。主要可以分为厂外排队和厂内排队,也可以只包含一部分。排队控制中心主要具备排队信息展示、语音提示了两部分。显示在场车辆的状态和相关相关车辆的排队信息,处于不断地更新中。引导车辆为装货环节做好准备。
【5】发运终端
发货仓库的发货管理的一部分,在排队系统的主要功能是监测车辆的装货状态,车辆时候正常排队装货,以及车辆装货的是否完成。车辆为按照排队顺序装车的不安排装车,车辆车完成后进入下一个装车进程。
【6】案例 蜀山区首创车辆智能排队管理系统
记者昨日获悉,蜀山区率先尝试车辆智能排队管理系统,对车辆停放等进行智能管理,让混凝土搅拌车作业环境不再“乱”。
混凝土搅拌车监管一直是个问题。“以往,在施工现场,混凝土搅拌车经常出现车辆乱停放,车辆长时间排队等待装料,车身上扬尘很大,由此带来一系列卫生环保问题。”蜀山区住建局有关负责人说,对此,蜀山区规范各施工工地停车场,施划停车位,做到一车一位,不允许车辆相互乱停。同时,重点引进车辆智能排队管理系统,安装LED多媒体信息发布系统及站内广播短信系统,派专人进行24小时常态化监督。...
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广州卓鸿智能科技有限公司
2020-04-22
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1.00/台
- 产品简介:深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,卓越的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案供应商,广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技良好、优质、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将先进的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化、实时化、精准化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
主营产品有:有线排队叫号机、无线排队机、触摸查询一体机、多功能广告机、教学会议一体机、自助终端机、显示屏、评价器、呼叫器、信息发布系统、排队叫号管理系统等。
国峰排队产品功能特点
1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个,支持多台排队机联机取号、叫号,号票不重复。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3?柜员呼叫器和显示屏引导客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;液晶呼叫器;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
5、柜员控制灵活:柜员可通过呼叫器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。...
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深圳市国峰智能电子科技有限公司
2020-04-22
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1.00/台
- 产品简介:深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,卓越的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案供应商,广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技良好、优质、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将先进的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化、实时化、精准化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
主营产品有:有线排队叫号机、无线排队机、触摸查询一体机、多功能广告机、教学会议一体机、自助终端机、显示屏、评价器、呼叫器、信息发布系统、排队叫号管理系统等。
国峰排队产品功能特点
1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个,支持多台排队机联机取号、叫号,号票不重复。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3?柜员呼叫器和显示屏引导客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;液晶呼叫器;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
应用场合
国峰排队机广泛应用于银行、工商、公安、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府服务厅、民航、驾校、保险、车管所、交通管理局、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局等窗口服务性行业。...
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深圳市国峰智能电子科技有限公司
2020-04-22
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1.00/台
- 产品简介:深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,卓越的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案供应商,广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技良好、优质、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将先进的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化、实时化、精准化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
主营产品有:有线排队叫号机、无线排队机、触摸查询一体机、多功能广告机、教学会议一体机、自助终端机、显示屏、评价器、呼叫器、信息发布系统、排队叫号管理系统等。
概述
随着窗口服务行业业务量的增长及业务种类的增加,排队等候已成为人们生活中经常面对的问题。长时间的站立等待极易使客户劳累并产生急躁情绪,同时排队时的拥挤、个别人的插队等现象易使现场发生混乱,破坏了服务场所的秩序,这不仅影响正常的工作效率,还有损企业、个人乃至社会的形象;近年来,随着人们生活水平的日益提高,服务质量越来越受到人们的关注,排队等候问题也受到了人们的质疑。
我公司经过充分的市场调研和多年从事产品开发的经验,融合高科技技术,开发了这套网络排队管理系统。此系统通过计算机完全模拟人群排队过程,取票、等待办理、柜员呼叫、办理业务等现场排队服务以及远程网络预约、远程等候、网络提醒、VIP会员合理插队等功能,舒缓了顾客等待的急噪情绪,免除客户站立之苦,使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间,即改善了服务质量,又树立良好的形象,提高竞争力,真正体现了科技以人为本的理念。同时此网络排队系统具有强大的统计和图表功能,为单位的成本、效益方案提供详细的参照数据。特别适合金融、医院、税务、工商、邮政、通讯、保险、签证、车管等窗口服务性行业。
产品功能特点
1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个,支持多台排队机联机取号、叫号,号票不重复。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3?柜员呼叫器和显示屏引导客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;液晶呼叫器;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。...
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深圳市国峰智能电子科技有限公司
2020-04-22
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1.00/台
- 产品简介:国峰智能排队产品功能特点
1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个,支持多台排队机联机取号、叫号,号票不重复。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3?柜员呼叫器和显示屏引导客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;液晶呼叫器;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
5、柜员控制灵活:柜员可通过呼叫器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到指定窗口。
7、统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。...
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深圳市国峰智能电子科技有限公司
2020-04-22
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1.00/台
- 产品简介:国峰排队产品功能特点
1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个,支持多台排队机联机取号、叫号,号票不重复。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3?柜员呼叫器和显示屏引导客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;液晶呼叫器;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
5、柜员控制灵活:柜员可通过呼叫器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到指定窗口。
7、统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。
8、方便与其它业务系统进行集成:?由于采用了开放式的设计架构,系统为其它业务系?统提供了标准的应用接口,例如:为PC终端客户提供了虚拟呼叫器,既节省了客户的投资,同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。
应用场合...
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深圳市国峰智能电子科技有限公司
2020-04-22
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1.00/台
- 产品简介:深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,卓越的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案供应商,广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技良好、优质、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将先进的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化、实时化、精准化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
主营产品有:有线排队叫号机、无线排队机、触摸查询一体机、多功能广告机、教学会议一体机、自助终端机、显示屏、评价器、呼叫器、信息发布系统、排队叫号管理系统等。
概述
随着窗口服务行业业务量的增长及业务种类的增加,排队等候已成为人们生活中经常面对的问题。长时间的站立等待极易使客户劳累并产生急躁情绪,同时排队时的拥挤、个别人的插队等现象易使现场发生混乱,破坏了服务场所的秩序,这不仅影响正常的工作效率,还有损企业、个人乃至社会的形象;近年来,随着人们生活水平的日益提高,服务质量越来越受到人们的关注,排队等候问题也受到了人们的质疑。
我公司经过充分的市场调研和多年从事产品开发的经验,融合高科技技术,开发了这套网络排队管理系统。此系统通过计算机完全模拟人群排队过程,取票、等待办理、柜员呼叫、办理业务等现场排队服务以及远程网络预约、远程等候、网络提醒、VIP会员合理插队等功能,舒缓了顾客等待的急噪情绪,免除客户站立之苦,使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间,即改善了服务质量,又树立良好的形象,提高竞争力,真正体现了科技以人为本的理念。同时此网络排队系统具有强大的统计和图表功能,为单位的成本、效益方案提供详细的参照数据。特别适合金融、医院、税务、工商、邮政、通讯、保险、签证、车管等窗口服务性行业。
产品功能特点
1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个,支持多台排队机联机取号、叫号,号票不重复。
2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3?柜员呼叫器和显示屏引导客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
4、自由组合:触摸式取号机;液晶呼叫器;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
5、柜员控制灵活:柜员可通过呼叫器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到指定窗口。
7、统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。...
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深圳市国峰智能电子科技有限公司
2020-04-22
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1.00/台
- 产品简介:国峰无线排队叫号机
产品功能
1、系统可支持100种业务以上
2、系统支持99台以上联机统一发号
3、客户可按个性化自主设计更换发号机界面
4、客户可按需增减各项业务队列并自主设置业务队列名称
5、客户可自主设定在界面上显示并可任意排版各项业务的等待人数
6、客户可自主设定各项业务的工作时段及暂停时段
7、客户可自主更改操作员工的增减及登陆账号
8、客户可自主按个性化更改语音呼叫的信息
9、客户可自主按个性化更改显示屏的任何显示信息
10、客户可自主设置顾客办理各项业务的序号...
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深圳市国峰智能电子科技有限公司
2020-04-22
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1.00/台
- 产品简介:深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,卓越的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案供应商,广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技良好、优质、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将先进的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化、实时化、精准化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
主营产品有:有线排队叫号机、无线排队机、触摸查询一体机、多功能广告机、教学会议一体机、自助终端机、显示屏、评价器、呼叫器、信息发布系统、排队叫号管理系统等。
国峰无线排队叫号机
产品功能
1、系统可支持100种业务以上
2、系统支持99台以上联机统一发号
3、客户可按个性化自主设计更换发号机界面
4、客户可按需增减各项业务队列并自主设置业务队列名称
5、客户可自主设定在界面上显示并可任意排版各项业务的等待人数
6、客户可自主设定各项业务的工作时段及暂停时段
7、客户可自主更改操作员工的增减及登陆账号
8、客户可自主按个性化更改语音呼叫的信息
9、客户可自主按个性化更改显示屏的任何显示信息
10、客户可自主设置顾客办理各项业务的序号...
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深圳市国峰智能电子科技有限公司
2020-04-22